СРОКИ ИЗГОТОВЛЕНИЯ ИЗДЕЛИЙ ПОД ЗАКАЗ
Все изделия под заказ изготавливаются в течение 5‑7 рабочих дней. Однако в высокий сезон (Новый год, 8 Марта и другие праздники) из‑за большой загрузки производство может увеличивать срок до 7‑14 рабочих дней.
ПРЕДОСТАВЛЯЕМ ЛИ МЫ ГАРАНТИЮ НА НАШИ ИЗДЕЛИЯ?
Мы высоко ценим качество нашей продукции, поэтому предоставляем 1‑годовую гарантию на фурнитуру, швы и целостность кожи. Гарантия не распространяется на внешний вид изделий, ухудшившийся из‑за неправильной эксплуатации или ухода.
ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ МАТЕРИАЛЫ
В производстве мы используем только натуральную кожу высшего сорта (минимум дефектов), чтобы сохранить доступную цену для покупателя. Кожа — природный материал, поэтому её рисунок может отличаться, и она не бывает полностью однородной.
Допускается использование кожи с природными метками (родимое пятно, небольшой шрам) или царапинами, не влияющими на функциональность изделия, исключительно для дна, задней стенки или внутренней отделки. Изнанка кожи не нормируется.
При сборке деталей в целое изделие места будущих швов фиксируются клейкой лентой или клеем — это гарантирует высокое качество.
ФУРНИТУРА И ПОДКЛАД
В производстве мы используем качественную турецкую фурнитуру, прочные нити и японские молнии YKK. Каждое изделие собирается и обрабатывается вручную нашими мастерами.
Так как кожа — натуральный материал, двух абсолютно одинаковых изделий не бывает. Все модели выполняются вручную, передавая характер, опыт и настроение мастера. Мы не используем лазер или высокоточную автоматику, поэтому не гарантируем точность до миллиметра.
Поскольку мы заказываем фурнитуру крупными партиями и всегда новую, первые несколько дней использования кнопки могут быть жёсткими — этот эффект проходит за 1‑2 недели активного ношения.
У большинства моделей жёсткая изнаночная сторона кожи (1.2‑2.2 мм) сама держит форму. Для изделий с дном более 40 см мы добавляем двойной слой подкладочной кожи. По желанию клиента подклад можно интегрировать в любую базовую модель Boorbon.
